标准化工作

内文

北海公园稳步推进标准化试点建设


 
  2014年1月20日上午,中国标准化研究院服务标准化研究所副研究员、所长助理曾毅做了题为《标准化与公园服务》的讲座,公园处级领导及公园标准化8个编制组的组长参加了培训。与会领导一致认为要以标准化、规范化、科学化的管理模式推进公园的管理工作提升。
  2014年1月20日下午,中国标准化研究院服务标准化研究所副研究员、所长助理曾毅做了题为《标准体系宣贯实施措施与建议》的宣贯培训。我园班组长、队干部和科队长130余人参加培训。培训内容为:1、介绍标准化工作思路,对公园已开展工作进行总结,明确下一步工作的目的性。2、介绍我园标准体系现状,及文件的构成和逻辑关系,并针对具体操作人员对相关文件体系的重点掌握进行说明。3、对标准实施的程序、方法进行梳理,主要以主动实施为主,被动实施为辅的总体实施模式进行简要说明。4、针对评价的步骤,实施的效应、满意度等方面进行测评。通过评价更能发现标准化工作存在的问题,从中找出改进的建议和措施。最后公园园长张作英对参会人员提出了要求,要求大家进一步提高认识;并通过不断宣传、贯彻和意识的提升,使得大家由内而外的参与实施,真正做到标准的要求,使得标准可以落到实处,最终通过标准化提高管理水平。

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